Eine sicheres Abenteuer

Während sich die Welt langsam wieder öffnet, setzen wir alles daran, unglaubliche und verantwortungsvoll organisierte Abenteuer anzubieten, damit unsere Gäste unbesorgt in der Türkei und in Griechenland segeln und übernachten können.

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RÜCKERSTATTUNGSGARANTIE

Falls die Reise aus irgendeinem Grund unsererseits abgesagt werden muss, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.

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COVID-19-Rückerstattungszusage

Falls Sie Ihre Reise aufgrund von COVID-19 stornieren müssen, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.

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21 Tage gebührenfreie Flexibilität

Sie können Ihre Reise bis zu 21 Tage vor der Abreise kostenlos umbuchen.*

Credit-card Credit-card

Vollständiger finanzieller Schutz

Alle Reisekosten sind durch unsere TURSAB-Mitgliedschaft abgesichert.

Buchen Sie mit Vertrauen

Was Sie wissen müssen:

  • Falls wir Ihre Reise aus irgendeinem Grund stornieren müssen, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.
  • Falls Sie an Ihrer Reise nicht teilnehmen können, weil bei Ihnen oder einem Mitglied Ihrer Reisegruppe COVID-19 diagnostiziert wurde (oder weil Sie von der Regierung zur Selbstisolation aufgefordert wurden), erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung des Zahlungsbetrags.
  • Sie können Ihre Reise bis zu 42 Tage vor Abreise kostenlos stornieren, und wir behalten die Anzahlung für Sie, damit Sie sie für jede Abreise innerhalb der nächsten zwei Jahre verwenden können. Davon ausgeschlossen sind internationale Flüge sowie nicht erstattungsfähige Kosten vor Ort. Bitte überprüfen Sie die vollständigen Buchungsbedingungen für weitere Informationen.
    Sie können bis zu 21 Tage vor der Abreise kostenlos auf eine andere Reise umbuchen. Davon ausgeschlossen sind internationale Flüge sowie nicht erstattungsfähige Kosten vor Ort. Bitte überprüfen Sie die vollständigen Buchungsbedingungen für weitere Informationen.
    Für alle unsere Kunden bieten wir dank unserer TURSAB-Mitgliedschaft vollen finanziellen Schutz.
  • Wir bieten allen unseren Kunden einen unkomplizierten Flugbuchungsservice

Gültig für Neubuchungen ab dem 30. Juni 2020.

Reisen Sie mit Vertrauen

Unser 4-stufiger Reisesicherheitsplan

Sie können sich darauf verlassen, dass wir ausschließlich Reisen anbieten, die unserer vierstufigen Reise-Sicherheits-Charta entsprechen.

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Sichere Reiseziele

Unser 5-stufiger Genehmigungsprozess, bevor ein Reiseziel für unsere Gäste zugelassen wird.

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Reinigungsprotokolle

Verbesserte, regelmäßige Reinigung in der Unterkunft, bei den Mahlzeiten und im Transportmittel.

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Risikofrei in kleinen Gruppen

Wir reisen in kleinen Gruppen, und alle Mitglieder erklären vor der Abreise selbst, dass sie COVID-frei sind, und unterziehen sich bei der Ankunft einer Temperaturmessung.

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Fachliche Anleitung

Lokale Unterstützung und die Unterstützung der Zentrale stehen Ihnen an jedem Reiseziel rund um die Uhr zur Verfügung.

Sichere Reiseziele

Alle unsere Reiseziele müssen ein fünfstufiges Genehmigungsverfahren durchlaufen, das auch die Beratung durch das Gesundheitsministerium umfasst.

Sie können sich jederzeit an unsere Reiseexperten wenden, um aktuelle Informationen zu lokalen Reisebestimmungen, Einreisebestimmungen und Gesundheitszertifikaten zu erhalten. Wir aktualisieren unsere Reiseinformationen und -hinweise ständig, sodass Sie in Ihren Reiseunterlagen stets die aktuellsten Informationen finden.

Reinigungsprotokolle

In unseren Unterkünften, Transportmitteln, Restaurants und Veranstaltungsorten werden verstärkte Reinigungs- und Hygienemaßnahmen eingeführt. Unsere lokalen Teams besuchen diese Einrichtungen vor Reiseantritt.
SAILNSTAY Travel wurde vom Tourism Council mit dem Gütesiegel „Safe Travels “ ausgezeichnet. Dieses Siegel gibt Reisenden zusätzliche Sicherheit darüber, dass wir internationale Gesundheits- und Hygienestandards einhalten, um Ihre Reise so sicher wie möglich zu gestalten.

Wir überprüfen, ob auf unseren Booten die erweiterten Reinigungsprotokolle eingehalten werden, die unter anderem Folgendes umfassen können:

  • Verstärkte Reinigungsmaßnahmen mit Schwerpunkt auf häufig berührten Oberflächen werden in den genutzten Objekten regelmäßig durchgeführt.
  • Mitarbeiter, die in Bezug auf die Prävention der Ausbreitung von Infektionen (POSI) innerhalb und außerhalb des Arbeitsplatzes geschult wurden.
  • Es wurden Prozesse implementiert, um die Einhaltung des Mindestabstands in öffentlichen Bereichen zu gewährleisten, beispielsweise beim Check-in, in Aufzügen und in öffentlichen Sitzbereichen.
  • Verbesserte Standards für die Speisenzubereitung, gegebenenfalls das Tragen von Gesichtsmasken, eine gründlichere Reinigung der Bereiche, die mit der Speisenzubereitung in Verbindung stehen, sowie die Ersetzung des Buffet-Services durch einen Bedienungsservice können umfassen.
  • Zusätzliche Einzelkabinen zum Vorzugspreis für Alleinreisende. Bitte sprechen Sie unser Team an; wir helfen Ihnen gerne weiter.
  • Wir nutzen geräumige Privatfahrzeuge, die ausschließlich Ihren Gruppenmitgliedern vorbehalten sind. Ihr Reiseleiter sorgt dafür, dass jeder Teilnehmer an einem Tag für alle Fahrten denselben Sitzplatz nutzt.
  • Die Fahrzeuge werden vor der Abfahrt und täglich während Ihrer Reise gründlich gereinigt. An Bord stehen Ihnen Handdesinfektionsmittel zur Verfügung, falls regelmäßiges Händewaschen nicht möglich ist.

Für alle Mahlzeiten werden geeignete Lokale vorgeschlagen, unabhängig davon, ob diese im Reisepreis enthalten sind oder auf eigene Kosten erfolgen und ob Sie von einem Reiseleiter begleitet werden oder nicht.

Das Restaurant wird folgende Richtlinien berücksichtigen:

  • Reinigungs- und Hygienemaßnahmen für Personal, Ausrüstung und Veranstaltungsorte.
  • Verwendung von Gesichtsmasken für Mitarbeiter, die mit der Zubereitung und dem Servieren von Speisen befasst sind.
  • Möglichkeiten für den Sicherheitsabstand zu anderen Kunden.
  • Von der lokalen Regierung oder den zuständigen Behörden festgelegte Maßnahmen.

Kleine Gruppengrößen für Ihre Gesundheit

Auf unseren begleiteten Gruppenreisen sind Sie in einer kleinen Gruppe (durchschnittlich 10 Personen) unterwegs. Jedes Mitglied Ihrer Gruppe füllt vor Reiseantritt eine Erklärung aus, in der es bestätigt, dass es keine COVID-19-Symptome aufweist und keinem bekannten Kontakt mit Infizierten ausgesetzt war. Innerhalb der ersten 12 Stunden nach der Ankunft wird zudem die Temperatur gemessen.

  • Vor Ihrer Reise senden wir Ihnen unsere aktuellen Sicherheitsrichtlinien zu. Wir bitten Sie um Ihre Bestätigung, dass Sie diese verstanden haben und befolgen werden, um die Sicherheit und das Wohlergehen der Gruppe zu gewährleisten.
  • Sollten Sie wider Erwarten Symptome von COVID-19 aufweisen, ein positives Testergebnis erhalten haben oder im Rahmen des staatlichen Test- und Nachverfolgungsprogramms bis zu 20 Tage vor Reiseantritt zur Selbstisolation aufgefordert worden sein, erstatten wir Ihnen die Kosten vollständig. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  • Wir empfehlen Ihnen, eine Reiseversicherung abzuschließen, die auch medizinische Leistungen im Zusammenhang mit COVID-19, dem Coronavirus oder anderen Pandemieerkrankungen abdeckt. Diese Versicherung ist notwendig, um alle Behandlungskosten sowie sonstige COVID-19-kontaktbedingte Kosten abzudecken.
  • Wir halten die Gruppengrößen klein, um eine risikoarme „Kleingruppenblase“ aufrechtzuerhalten, mit durchschnittlich 10 Gästen pro Gruppe.
  • Darüber hinaus werden die Gruppenmitglieder gebeten, bei der Ankunft oder innerhalb der ersten 12 Stunden nach Beginn der Tour eine Temperaturmessung vorzunehmen.
  • Vorerst wird Ihr Reiseführer Sie weder bei der Ankunft per Handschlag begrüßen noch bei der Abreise per Umarmung verabschieden, Ihnen jedoch bei Aktivitäten wie beispielsweise schwierigen Stellen auf einem Wanderweg Unterstützung anbieten, sofern der Nutzen das Risiko überwiegt.
  • Ihr Reiseleiter wird Sie bitten, jegliche COVID-19-Symptome umgehend zu melden, damit geeignete Maßnahmen zum Schutz der Gruppe ergriffen werden können.
  • Dein Guide hat einige zusätzliche persönliche Schutzausrüstung dabei, z. B. B. Gesichtsmasken, Einweghandschuhe, Handdesinfektionsmittel, ein Thermometer, Materialien zur Oberflächenreinigung & COVID-19-Tests. Bitte bring für die Dauer deiner Reise deine eigene Gesichtsabdeckung sowie ausreichendes Handdesinfektionsmittel mit. Dein Guide hat ein paar Ersatzartikel für Notfälle dabei, darauf solltest du dich aber nicht verlassen. Du wirst gebeten, die Richtlinien von SAILNSTAY zum Tragen von Gesichtsbedeckungen und zum Händewaschen sowie alle Vorgaben der lokalen Behörden zu befolgen; diese werden dir dein Guide bei der Ankunft nochmals bestätigen.
  • Für den unwahrscheinlichen Fall, dass sich Ihre Gruppe selbst isolieren muss, steht Ihnen Ihr lokales Team jederzeit zur Seite. Wir helfen Ihnen bei der Organisation von Unterkunft und Verpflegung, der medizinischen Versorgung sowie der Kommunikation mit Ihrer Versicherung. Sollte sich ein Reiseführer wider Erwarten mit COVID-19 infizieren, wird er umgehend ersetzt.

Reisen Sie mit dem Flugzeug?

Unsere Airline-Partner haben ihre Abläufe angepasst, um die Ausbreitung von COVID-19 zu verhindern. Nach Ihrer Ankunft am Flughafen werden Sie feststellen, dass Ihr Reiseerlebnis etwas anders sein wird als gewohnt. Die Abstandsregeln entsprechen denen in anderen öffentlichen Bereichen und müssen daher unbedingt eingehalten werden. Um sich und andere auf Ihrer Reise zu schützen, ist das Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung im Flughafen und während des gesamten Fluges erforderlich. Im gesamten Flughafen stehen Ihnen außerdem vermehrt Handdesinfektionsmittel zur Verfügung. Sie können online einchecken und Ihr Gepäck per Selbstbedienung abgeben. An Bord der Flugzeuge sind die Kabinen in der Regel mit HEPA-Filtern ausgestattet, die die Kabinenluft alle drei bis vier Minuten austauschen. Die Kabinen werden täglich gründlich desinfiziert, wodurch der Oberflächenschutz vor Viren für mindestens 24 Stunden gewährleistet ist.

Die Maßnahmen variieren je nach Fluggesellschaft und Zielland. Bitte erkundigen Sie sich daher bei Ihrer Fluggesellschaft nach den aktuellsten Reisehinweisen.